Вход
Логин
Пароль
Войти

Вопрос – Ответ

Иваков Александр Михайлович:
16.01.2017
Возможно ли оплачивать билет Бонусами "Спасибо" от сбербанка?
Администратор кинотеатра:
23.01.2017

Добрый день! Нет пока не возможно.

Сиваков Эдуард:
14.01.2017
Дублирую, надеюсь опубликуете отзыв если глаза не колит: Честно сказать, система и обслуживание у вас никакая: 1. Очень стремно и печально, что лимит возврата купленного билета с онлайн-покупки 3 часа, вы не задумывались, что у человека может произойти форс-мажор в последние три часа до сеанса? И обидно потерять деньги. Предложение: сократить лимит до 1 часа, уверен, что этот билет купят в этот же последний час; 2. Ваши сотрудники по номеру 379-33-20 совсем не берут трубку (либо снята трубка), чтобы решить нюансы, и также как дозвониться до вашего Администратора кинотеатра? Вы меня огорчили на этот раз, в Киномаксе таких проблем нет (по всем пунктам), берите с них пример. Надеюсь я получу вразумительный ответ.
Администратор кинотеатра:
23.01.2017

Добрый день! Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания зрителей и обязательно учтем ваши замечания.

По поводу сокращения лимита возврата билета до 1 часа - вопрос будет решаться системными администраторами на основе статистики.

Кассиры не берут трубку только тогда, когда в кассу стоит очередь. Мы работаем над этой проблемой.

Спасибо за замечания.

Клевков Антон:
13.01.2017
Здравствуйте! почему такое безобразное качество 3D в зале №4 ? очень темно, невозможно смотреть фильм. начальство проверяло качество картинки?
Администратор кинотеатра:
23.01.2017

Добрый день! Мы проверяли качество показа в 4 зале - там новое оборудование и лампы и качество показа отвечает всем нормативам. Возможно вы смотрели темный фильм. В любом случае, аппаратура работает исправно и нареканий от других зрителей не было.

Кощеев Влад:
13.01.2017
Здравствуйте,купил онлайн билет, ошибся датой сеанса, возможен ли перенос даты?
Администратор кинотеатра:
23.01.2017

Добрый день! Вам нужно вернуть билет и купить новый на нужную дату.

Олеся:
11.01.2017
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как я могу узнать о свободных вакансиях в Амбар Cinema?

Администратор кинотеатра:
23.01.2017

Добрый день! Вам нужно обратиться в администрацию кинотнатра к управляющему в рабочее время или отправить свое резюме на эл. адрес ambar.sinema@mail.ru

Ф.И.О / Ник *
Кому *
E-mail *
Вопрос *
13.02.2017
14 февраля для Всех влюбленных пар диванчик в LOVE-зал всего 300 рублей ВЕСЬ день!
03.02.2017
С 9 февраля смотри продолжение эротического триллера "На пятьдесят оттенков темнее"
23.01.2017
25 ЯНВАРЯ - скидки для студентов на билеты в кино ВЕСЬ день!
01.09.2016
Спешим поделиться хорошей новостью! На сайте открыта он-лайн продажа билетов.
01.09.2016
По ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию».
Кассы и бронирование 379-33-20