Вход
Логин
Пароль
* Авторизуясь с использованием аккаунта в социальной сети, Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных и правилами покупки билетов.
Войти

Вопрос – Ответ

Занозин Илья:
25.02.2020
Добрый день.
9 февраля мной были приобретены через приложение два билета в кинотетр (Ambar. Kod: 17836771. Seans 09.02.2020 v 18:05. R: 5, m: 7, 8 стоимостью 800 рублей), который был отменен по техническим причина. Мной было написано заявление о возврате денежных средств на карту VISA ...8506.
Деньги на карту до сих пор не поступили.
Прошу Вас пояснить, когда будет осуществлен возврат денежных средств.
С уважением, Занозин Илья.
Служба поддержки on-line продаж:
26.02.2020

Добрый день.

Возврат проведен. Денежные средства поступят обратно в течение 5 рабочих банковских дней.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Герасимчук Татьяна:
23.02.2020
Добрый вечер! Оплатила 3 билета на 24.02 , 9 зал, 5 ряд. Деньги списаны, статус оплачен. Но штрих код не показывает .
Служба поддержки on-line продаж:
24.02.2020

Здравствуйте, Татьяна.

Подскажите, пожалуйста, где Вы смотрите штрих-код?

Мережко Марина Александровна :
21.02.2020
Купили онлайн билет на Лёд 2 на 21.02.2020 на 19:25, но по семейный обстоятельствам не получается приехать. Как вернуть деньги?
Администратор:
21.02.2020

Здравствуйте. Возврат билетов Вы можете сделать самостоятельно не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса. На нашем сайте есть раздел "Сдать билет". Если до сеанса осталась менее 30 минут сдать билет невозможно. Подробную информацию можете уточнить на кассе кинотеатра +7 (846) 379-33-20.

Мережко Марина Александровна:
21.02.2020
Как вернуть деньги за не полученные билеты? Фильм лед-2 21.02.20
Администратор:
21.02.2020

Здравствуйте. На нашем сайте есть раздел "Сдать билет". Если до сеанса осталась менее 30 минут сдать билет невозможно. Подробную информацию можете уточнить на кассе кинотеатра +7 (846) 379-33-20.

Зубова Наталья Викторовна/Наталья:
21.02.2020
Посмотрите пожалуйста,получилось ли у меня сделать возврат билетов (перепутали день)??? И в течении какого времени возвращаются деньги?
Администратор:
21.02.2020

Добрый день, Наталья.

Вы успешно сдали билет на фильм Лед-2.

Деньги возвращаются на карту в течение пяти рабочих банковских дней.

Ф.И.О / Ник *
Кому *
E-mail *
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
26.08.2020
29 августа приглашаем Вас на Ночь кино - бронь мест только в КАССЕ!
07.08.2020
Ждем Вас в кино уже сегодня - 7 августа!
27.03.2020
Совсем скоро мы вернемся.
07.03.2019
"Амбар Синема" и "Вестер Парк" в честь весны и Международного женского дня дарят подарки своим гостям!
10.01.2019
Новый год продолжается! Не успели отдохнуть в новый год? Не проблема, Амбар Синема и Вестер Парк продолжают дарит подарки своим гостям!
30.11.2018
Новогоднее приключение в "Вестерн парке"
30.10.2018
С 3 ноября -предпоказ фантастического боевика от Дж.Дж.Абрамса ОВЕРЛОРД
22.08.2018
ВХОД СВОБОДНЫЙ Касса 3793320
22.08.2018
Первым 50 счастливчикам* гарантированные подарки от AMBAR CINEMA и Western Park! Попкорн в подарок!* (*Акция действует при покупке билета в кино)
28.03.2018
28.03.2018 г. С 17.00 до 2.00 кинотеатр не работает
31.01.2018
Ambar Cinema и ТК Амбар приглашают на специальный показ для мамочек!
15.01.2018
Длинные январские каникулы в Western Park!
15.01.2018
Парк развлечений "Western Park" переезжает на новую страничку ВКонтакте.
30.12.2017
1 января ждем Вас в кино с 12 часов
28.12.2017
Добавь @AmbarCinemaBot в Telegram - расписание и афиша кинотеатра в твоем любимом мессенджере!
30.11.2017
25 ноября детский парк развлечений "Western Park" отметил свое День Рождение!
27.11.2017
30 ноября в кинотеатре "Ambar Cinema" состоится концерт, посвященный памяти Дмитрия Хворостовского! Начало в 19.20
13.11.2017
9 ноября "Western Park" распахнул свои двери для друзей и партнеров!
05.11.2017
28 и 29 октября в Western Park состоялся детский Хеллоуин!
22.08.2017
27 августа в День Российского кино только ОДИН сеанс фильма "Про любовь. Только для взрослых" (18+)
Кассы и бронирование 379-33-20