Вопрос – Ответ

Ульяна:

21.10.2024

не оплачивается билет по пушкинской карте, пишет «ошибка покупки:счет находится в очереди обработки возврата средств» хотя никаких возвратов не делала

Администратор:

21.10.2024

Здравствуйте.

Потому что Вы нарушаете правила программы "Пушкинская карта" - повторная покупка билета на один сеанс по "Пушкинской карте" запрещена.

Ксения Данилова:

21.10.2024

куплены билеты по пушкинской карте , но билеты не пришли на почту
денежные средства с карты сняты

Администратор:

21.10.2024

Добрый вечер.

При покупке вы указали адрес ksusadanilova046@gmail.com, а при подаче вопроса ksusadanilova056@gmail.com.

Не знаем, какой из адресов верный, но на ksusadanilova046@gmail.com отправлен билет на Руки вверх по пушкинской карте. Второй билет отправлен быть не может, так как это нгарушение правил программы. Деньги за него вернулись на вашу карту.

Никита:

18.10.2024

Я купил билет кюар код не дали

Служба поддержки on-line продаж:

19.10.2024

Здравствуйте, Никита Сергеевич.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.

Владимир:

16.10.2024

Как до вас можно дозвониться? Хотели узнать расписание, чтобы классом детей к вам в кино привезти.

Администратор:

16.10.2024

Здравствуйте!

Наш контактный телефон +7 (846) 397 33 20, 8 917 945 47 94.

Можете оставить свой контактный номер телефона мы с Вами свяжемся.

Маслов Дмитрий Дмитриевич:

12.10.2024

Здравствуйте, у меня есть пригласительные билеты,которые раздавали года 2-3 назад радио ВАНЯ 106.1 FM. , но там написано,что они не действительны на фильмы, ограниченные меморандумом. А он совпадает с концом проката на каждом фильме в данный момент.
Получается это просто бумажка на которую никуда не сходишь? Или же все же можно куда-то на него сходить?

Администратор:

12.10.2024

Здравствуйте, вы можете сходить на фильмы: Беляковы в отпуске,( 18:55, 19:45,20:50), Мужское слово912:25). Это на этой неделе до четверга.