Вопрос – Ответ
Надежда:
08.01.2023
Здравствуйте! А куда возвращаются деньги за билеты?
Служба поддержки on-line продаж:
09.01.2023
Добрый день, Надежда.
Деньги за билеты возвращаются на карту, с которой была произведена оплата.
Наталья Сафонова:
08.01.2023
Добрый день, хотела бы уточнить по поводу возврата денег за несостоявшийся сеанс Чебурашки 5.01.2023 в 16.40, я писала заявление на возврат 5.01.2023 , деньги ещё не вернули
Администратор:
08.01.2023
Добрый день!
Ваше заявление принято, возврат денежный средств поступит в течении 5 рабочих дней. Приносим свои извинения за доставленное неудобство!
Ефремова дарья александровна:
08.01.2023
здравствуйте, я пыталась несколько раз поменять билеты, деньги мне приходили сразу, а сейчас они не приходят, деньги были не мои, а билеты нужны срочно завтра, а денег нету, что делать???
Администратор:
08.01.2023
Здравствуйте, Дарья Александровна.
Если деньги были списаны и поставлены к возврату в течение одного операционного дня, то они могу вернуться на карту в этот же день. В иных случаях, как правило, средства возвращаются в течение пяти рабочих дней. В очень редких случаях деньги могут возвращаться до 30 рабочих дней.
Хаустов Кирилл Дмитриевич :
07.01.2023
Здравствуйте, были утеряны фотографии сделаные сегодня в парке развлечений. Хотелось бы узнать, не найдены ли они? Если да, возможно как нибудь их получить, либо электронный вариант фотографий. Заранее огромное спасибо!
Администратор:
08.01.2023
Добрый день!
Свяжитесь по номеру телефона для уточнения информации 8 996 949 58 14 Антонина!
Мария:
07.01.2023
Почему билеты,купленные с пушкинской карты на "Чебурашка" в 17:50,не получается вернуть
Служба поддержки on-line продаж:
08.01.2023
Здравствуйте, Мария.
Оформили для Вас возвраты.
