Вопрос – Ответ

вика вика вика:

28.03.2025

я сейчас купила билеты на фильм, но не была зарегестрирована, мне написали что якобы оплата не прошла, но вот деньги у меня списали, а код и штрихкод не выдали, на почти его тоже нету, вы офигели там, дентги верните

Служба поддержки on-line продаж:

28.03.2025

Добрый день.
Вернули автоматом.
Не пишите свое ФИО как "вика вика вика".
Но это вы уже и сами поняли, судя по второй успешной покупке. Приятного просмотра.

Екатерина:

26.03.2025

Доброго времени суток! Мы хотели бы приобрести подарочные карты/купоны/сертификаты на посещение вашего кинотеатра. Приобретать планируем от юридического лица, поэтому нам нужен счет на оплату. Скажите, такой вариант возможен?

Администратор:

26.03.2025

Доброго времени суток!

Да можно, оставьте свой номер телефона с Вами свяжутся, для уточнения информации.

Алена:

23.03.2025

Добрый день, за ребенка 3 года оплата тоже полного билета идет?

Служба поддержки on-line продаж:

23.03.2025

Здравствуйте, Алена.

Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.

Анна:

17.03.2025

Есть скидки имениннику?

Администратор:

17.03.2025

Добрый вечер!

Скидок нет.

Махлеева Майя Не указано:

15.03.2025

Пропали билеты на 5 ряд-5,6 место
не выходят в строке покупок

Служба поддержки on-line продаж:

15.03.2025

Здравствуйте.

Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.