Вход
Логин
Пароль
* Авторизуясь с использованием аккаунта в социальной сети, Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных и правилами покупки билетов.
Войти

Вопрос – Ответ

Муллина Людмила Юрьевна:
17.07.2021
Здравствуйте, хотела узнать прошла ли отмена по покупки белетов на сеанс. Код 15673302
Служба поддержки on-line продаж:
17.07.2021

Здравствуйте, Людмила Юрьевна.

С Вашим возвратом всё в порядке. Распоряжение отправлено в банк. Как правило, деньги возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.

Александр:
03.05.2021
Что такое меморандум?
Администратор:
05.05.2021

Добрый день!

Меморандум – это документ, в котором изложены требования кинопрокатной компании относительно показа того или иного фильма, чаще всего это запрет на проведение акций и действия скидок в течение определенного прокатного периода, также он может ограничивать действие пригласительных билетов.

Никита :
22.04.2021
Вы по выходным работаете ? А то на афише показаны только сеансы на четверг и пятницу
Администратор:
23.04.2021

Здравствуйте!

Мы работаем без выходных.

Юрий:
16.04.2021
Я случайно указал неправильную дату сеанса фильма мортал комбат, когда мне вернуться деньги ? На сайте сделал возврат . Позвонил в кинотеатр, там сказали что мои заказанные билеты всерано числятся как купленные, хотя вы должны были аннулировать моё действие.
Администратор:
16.04.2021

Добрый день, Юрий.

К сожалению, Вы физически не могли сдать билеты через сайт, так как приобрели билеты сегодня в 14:16, а сеанс начинается сегодня в 14:40 (до начала сеанса оставалось 26 минут). При этом правилами кинотеатра запрещено делать возврат через сайт, если до сеанса осталось менее 30 минут, о чем написано в Справке: https://ambarcinema.ru/help/1008/ 

Лебедев Александр Анатольевич:
14.04.2021
Оплатил онлайн три билета, чек об оплате есть, QR кода нет. Начало сеанса через 35 минут что делать?
Служба поддержки on-line продаж:
14.04.2021

Александр Анатольевич, здравствуйте.

Проверьте, пожалуйста, почту. QR-код есть в письме, которое Вы получили после оплаты.

Приятного просмотра.

Ф.И.О / Ник *
Кому *
E-mail *
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
30.12.2020
Режим работы кинотеатра в Новогодние праздники.
07.08.2020
Ждем Вас в кино уже сегодня - 7 августа!
27.03.2020
Совсем скоро мы вернемся.
28.03.2018
28.03.2018 г. С 17.00 до 2.00 кинотеатр не работает
15.01.2018
Парк развлечений "Western Park" переезжает на новую страничку ВКонтакте.
25.04.2017
Ходи в кино дешевле! Каждый вторник билеты в кино до 200 рублей* на ВСЕ фильмы.
12.04.2017
Батутная арена и Веревочный парк временно не работает. До конца недели постараемся открыть. Приносим свои извинения за неудобства.
01.09.2016
Спешим поделиться хорошей новостью! На сайте открыта он-лайн продажа билетов.
01.09.2016
По ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию».
Кассы и бронирование 379-33-20