Вопрос – Ответ
Окмана:
05.01.2019
Если я вас правильно понила то покупка не прошла. Код ХХХХХХХ на 06.01.2019 на сеанс Т34 не состоялась?
Администратор:
05.01.2019
Здравствуйте, Оксана.
Да, покупка не прошла: резервирование отменено пользователем до успешного подтверждения факта оплаты в билетной системе.
Банку передано распоряжение на возврат средств. Обычно деньги поступают на карту в течение пяти дней.
Ирина:
04.01.2019
Во сколько можно прийти купить билет на сеанс в 9.50, если торговый центр открывается в 10? Есть ли отдельный в кинотеатр?
Администратор:
05.01.2019
Здравствуйте!
Со стороны фудкорта открыта вертушка-вход для гостей кинотеатра за 20 - 30 минут до начала первого сеанса.
Светлана:
04.01.2019
Здравствуйте, выбрала места забронировали билеты, пришла СМС в кодом а потом пришла СМС о снятии денежных средств. Должен ли прийти электронный билет?
Администратор:
05.01.2019
Добрый вечер.
К сожалению, оплата за выбранные места не прошла.
Вот ответ банка: NOT APPROVED 51 На карте недостаточно средств.
РИА:
04.01.2019
Раз пять набирал номер кассы, чтобы забронировать билеты на завтра 5 января.
Трубку не поднимают. Уже непринимают бронь по телефону?
Трубку не поднимают. Уже непринимают бронь по телефону?
Администратор:
05.01.2019
Здравствуйте!
Бронь по телефону осуществляется. Звонков проходит большое количество.
Татьяна:
04.01.2019
Билеты забронировать нереально по телефону. На протяжении 30 минут, тк никто и не ответил
Администратор:
05.01.2019
Здравствуйте.
Билеты забронировать по телефону можно. Звонков проходит огромное количество.
