Вопрос – Ответ

Светлана:

03.02.2019

Какие фильмы можно посетить сегодня по пригласительным билетам?

Администратор:

03.02.2019

Здравствуйте.

По пригласительным билетам Вы можете пойти на фильмы не ограниченные меморандумом и только в классические залы (5, 6, 7, 11 и 12 залы) или Love Hall (8 зал). В зал №4 In Vision и залы VIP №9 и №10 по пригласительным билетам посетить нельзя.

Фильмы не ограниченные меморандумом на сегодняшний день: "Астерикс и тайное зелье", "Стекло", "Т-34", "Гринч".

Расписание можно посмотреть на нашем сайте или узнать на кассе кинотеатра по телефону 379-33-20

Шихин Никита Алексеевич:

26.01.2019

На сайте не высвечиваются купленные билеты. Что делать?

Администратор:

26.01.2019

Здравствуйте.

Если выбранные вами места не высвечиваются как купленные, значит оплата не прошла. Деньги должны Вам вернуться на банковскую карту. По сроку возврата можете узнать в вашем банке.

Андреева Юлия:

26.01.2019

Добрый день! Забронировала и оплатила билеты на сегодня на 15.30, могу ли я изменить бронь на другое время?

Администратор:

26.01.2019

Добрый день!

Сделайте возврат купленных билетов через "Мои покупки". Возврат электронных билетов можно сделать не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса. И потом сделайте новую покупку билетов на удобное для Вас время и сеанс.

Степина Мария:

19.01.2019

А можно ли отменить возврат билетов?

Администратор:

21.01.2019

Здравствуйте, Мария.

Нет, отменить возврат билетов невозможно.

Алексеев Павел Михайлович:

19.01.2019

Как сдать билеты, куплены он лайн

Служба поддержки on-line продаж:

21.01.2019

Здравствуйте, Павел Михайлович.

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке по ссылке http://ambarcinema.ru/help/1008/