Вопрос – Ответ

Тараканова Виктория:

26.01.2023

Имеются ли скидки для студентов?

Администратор:

26.01.2023

Здравствуйте,понедельник ,среда до 16:00 фильмы не ограничены меморандумом.

Журавлева Марина Владимировна :

25.01.2023

Ответ администрации меня не устроил. Операции было две, а не одна, как я в сообщении и указала. Проверьте правильность своего же аргумента.
Прошу ответить мне ещё или связаться лично.
У меня есть все чеки операций. Оплачивала я одну, списалось дважды. Я звонила по указанному номеру в администрацию, сказали в этом случае писать заявление. Сейчас же мне утверждают обратное, пожалуйста проверьте ещё раз.

Администратор:

25.01.2023

Здравствуйте, Марина Владимировна.

Просим Вас прислать чеки на адрес support@ambarcinema.etobilet.ru

Журавлева Марина Владимировна :

25.01.2023

Здравствуйте, при покупке онлайн, было совершено две операции подряд, хотя я оплачивала только одну. Списалось в два раза больше, смс с кодом прислали только на одну операцию.
Помогите решить вопрос.

Служба поддержки on-line продаж:

25.01.2023

Здравствуйте, Марина Владимировна.

По Вашей покупке было одно списание средств, по которому Вы оформили возврат в 22:10.

Кудряшова Кристина Сергеевна :

23.01.2023

Добрый день!
Хотела бы вернуть билеты, билеты не распечатывала код покупки 1******2 и 1******2

Служба поддержки on-line продаж:

23.01.2023

Здравствуйте, Кристина Сергеевна.

Оформили для Вас возвраты.

Брагина Дарья Сергеевна:

22.01.2023

Здравствуйте! Никак не получается вернуть билеты. Взяла по ошибке не на тот день. Билеты не распечатывала. Код покупки 18215252. Прошу помочь с возвратом

Администратор:

22.01.2023

Здравствуйте позвоните по телефону 3793320