Вход
Логин
Пароль
* Авторизуясь с использованием аккаунта в социальной сети, Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных и правилами покупки билетов.
Войти

Вопрос – Ответ

Кристина:
04.01.2023
В 3 года ребёнку нужно покупать билет или нет?
Администратор:
05.01.2023

Билет приобретается с 3-х лет

Костенко Александра Ивановна:
04.01.2023
Я видела ваше письмо с билетами, оно мне не нужно, я спросила у вас как оформить возврат билетов, а не как сходить в кино
Администратор:
05.01.2023

Доброго времени суток!

Правила возврата прописаны на официальном сайте ambarcinema.ru

 

2.4. Возврат Электронного билета

2.4.1. Возврат приобретенного Электронного билета осуществляется в соответствии с настоящим Регламентом и правилами, установленными Организатором.

2.4.2. Возврат Клиентом Электронного билета через Сервис возможен не позднее, чем за 30 минут до начала Зрелищного мероприятия, при условии, что обмен Электронного билета на Билет не был произведен.

2.4.3 Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата, т.е. на банковский счет Клиента при оплате банковской картой.

2.4.4 Сдать Электронные билеты на сеанс, до начала которого осталось менее 30 минут, можно только в кассе Кинотеатра на основании письменного заявления Пользователя при условии, что сеанс еще не начался. 

2.4.5. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата (на банковский счет Клиента - при оплате банковской картой).

Надежда:
04.01.2023
Нужно ли покупать билет на ребёнка 3- лет?
Администратор:
05.01.2023

Билет приобретается с 3-х лет

Светлана :
03.01.2023
Добрый день, купила билеты на 4.01 в 11.00, на фильм Чебурашка, оплата прошла, на эл. Почту пришел чек, а где взять билеты
Служба поддержки on-line продаж:
04.01.2023

Здравствуйте, Светлана.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.

Приятного просмотра.

Костенко Александра Ивановна:
02.01.2023
Добрый день!
Покупала 2 билета по Пушкинской карте на 4 января на 11:00 сеанс "Чебурашка " 7 и 6 место, как можно оформить возврат билетов?
Служба поддержки on-line продаж:
02.01.2023

Здравствуйте, Александра Ивановна.

По нашим данным Вам были успешно отправлены письмо и смс после оплаты покупки.

Приятного просмотра.

Ф.И.О / Ник *
Кому *
E-mail *
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
31.05.2022
Кино по Пушкинской карте
01.09.2016
По ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию».
Кассы и бронирование 379-33-20