Вопрос – Ответ
Добрый день!
Забронировать билеты на сайте нельзя, можно только купить на официальном сайте ambarcinema.ru
Здравствуйте, по техническим причинам зал временно не работает. Приносим свои извинения.
Полина, правила возврата описаны на сайте кинотеатра https://ambarcinema.ru/help/1008/
Опоздание на сеанс или неиспользование билетов не являются причиной возврата средств. Сеанс состоялся, кинотеатр выполнил взятые на себя обязательства, билеты на Ваши места были распечатаны в конце смены как невостребованные. Билеты попали в статистику, которая направляется в сервисы Минкультуры и прокатным компаниям, и кинотеатр обязан выплатить прокатную плату по договору.
Здравствуйте, Полина.
К сожалению, все возвраты на сайте должны быть оформлены не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Прошу вернуть деньги за фильм, если это возможно (сеанс в 12.05)
Возврат билетов на сайте не получилось воспроизвести, они уже распечатаны
Здравствуйте, Анна Сергеевна.
К сожалению, такие возвраты можно оформить только в кассе кинотеатра до начала сеанса.
